Q&A

Fragenliste

Wie erstelle ich mein Kundenkonto?

Du kannst Dein Kundenkonto erstellen, indem Du auf das Feld „Mein Konto" oben rechts auf unserer Website klickst. Klicke dann auf „Konto erstellen“ und fülle alle erforderlichen Felder im Formular aus. Klicke abschließend auf „Erstellen".

Du erhältst hierzu eine Bestätigungsmail an die bei der Erstellung Deines Kontos angegebene E-Mail-Adresse.

Solltest Du Hilfe oder weitere Informationen benötigen, kannst Du Dich jederzeit gerne an unsere Teams wenden.

Ich kann nicht auf mein Konto zugreifen, was soll ich tun?

Solltest Du nicht auf Dein Konto zugreifen können, kannst Du Dein Passwort zurücksetzen, indem Du auf „Passwort vergessen?" klickst und Deine E-Mail-Adresse eingibst, um einen Link zum Zurücksetzen Deines Passworts zu erhalten.

Solltest Du keine E-Mail erhalten haben, empfehlen wir Dir auch Deinen Spam-Ordner zu überprüfen.

Wie kann ich den Newsletter abbestellen?

Solltest Du unseren Newsletter nicht mehr erhalten wollen, kannst Du ihn abbestellen, indem Du die entsprechenden Anweisungen, die sich am Ende jeder E-Mail befinden, befolgst. Alternativ kannst Du uns Deinen Wunsch, den Newsletter abzubestellen, auch unter customercare@labruket.com mitteilen.

Kann ich mein Passwort ändern?

Um Dein Passwort zu ändern, genügt es die „Passwort vergessen"-Prozedur zu befolgen, zu der Du über den Anmeldemodus unter „Mein Konto“ gelangst.

Kann ich mein Kundenkonto löschen?

Solltest Du Dein Kundenkonto löschen wollen, dann kontaktiere uns bitte unter customercare@labruket.com. Beachte jedoch, dass dadurch auch Deine gesamte Bestellübersicht gelöscht wird.

Bestellungen

Woher weiß ich, ob meine Bestellung bestätigt wurde?

Nach erfolgreicher Aufgabe Deiner Bestellung erhältst Du von uns eine Bestätigungsmail mit Deiner Bestellnummer und einer Zusammenfassung der bestellten Artikel aus Deinem Warenkorb. Du kannst die Zusammenfassung Deiner Bestellung aber auch in Deinem Kundenkonto unter „Meine Bestellungen“ einsehen.

Solltest Du keine Bestätigungsmail erhalten haben, empfehlen wir Dir auch Deinen Spam-Ordner zu überprüfen. Bei Problemen kannst Du uns jederzeit unter customercare@labruket.com kontaktieren.

Kann ich die Artikel in meiner Bestellung ändern oder ergänzen?

Sobald Deine Bestellung bestätigt wurde, können an dieser leider keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Solltest Du Deine Bestellung stornieren wollen, dann kontaktiere uns bitte unter customercare@labruket.com. Obwohl wir eine Stornierung nicht garantieren können, sind wir stets darum bemüht, noch nicht bearbeitete Bestellungen auf Anfrage rückgängig zu machen. ail.

Wann wird meine Bestellung versandt?

Deine Bestellung wird innerhalb von 2 Tagen (Arbeitstagen) bearbeitet. Diese Frist kann sich während des Schlussverkaufs oder im Rahmen anderer Werbeaktionen verlängern.

Die Lieferzeiten variieren zwischen 4 und 6 Werktagen, je nach Zielort und gewähltem Transportunternehmen.

Sobald Deine Bestellung versandt wurde, erhältst Du von uns eine Bestätigungsmail mit der Sendungsverfolgungsnummer und dem Namen des Transportunternehmens.

Wie erhalte ich die Rechnung für meine Online-Bestellung?

Die Rechnung steht Dir in Deinem Kundenkonto zum Download zur Verfügung. Du findest sie unter „Meine Bestellungen“. Sollte dies nicht der Fall sein, kannst Du uns unter customercare@labruket.com erreichen.

Kann ich meiner Bestellung eine Geschenkbotschaft beifügen?

Leider bieten wir diese Möglichkeit für Bestellungen auf unserer Website derzeit nicht an. Wir sind uns aber bewusst darüber, dass sich diese Funktion hoher Nachfrage erfreuen könnte und haben deshalb bei unserem Logistik-Team diesbezüglich bereits eine Anfrag gestellt.

Kan jag ändra min leveransadress efter jag lagt min beställning?

Sobald eine Bestellung aufgegeben und bestätigt wurde, können wir die Lieferanschrift leider nicht mehr ändern. Sollte es Schwierigkeiten oder Probleme geben, dann wende Dich bitte so schnell wie möglich an unser Kundendienstteam. Wir werden uns bemühen, Dir im Rahmen unserer Versand- und Bearbeitungsmöglichkeiten bestmöglich zu helfen.

Bezahlung und Sicherheit

Welche Bezahlmethoden werden akzeptiert?

L:a Bruket bietet eine Vielzahl von sicheren Bezahlverfahren an. Derzeit akzeptieren wir Zahlungen mit den gängigsten Kreditkarten, wie Visa, MasterCard und American Express . Zusätzlich bieten wir Dir die Möglichkeit, über vertrauenswürdige digitale Bezahlsysteme, wie PayPal, Apple Pay, Google Pay und Klarna zu bezahlen. Außerdem kannst Du mit L:a Bruket-Geschenkkarten bezahlen.

Es ist wichtig zu beachten, dass aus Gründen der Kundensicherheit Rechnungsname und -adresse mit den Informationen übereinstimmen müssen, die mit der für die Bezahlung verwendeten Kreditkarte verbunden sind. L:a Bruket behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, die diesen Sicherheitskriterien nicht entsprechen.

Ist die Bezahlung sicher?

Die Sicherheit Deiner Zahlungstransaktionen hat für uns höchste Priorität. Wir setzen fortschrittliche Verschlüsselungs- und Sicherheitsprotokolle ein, um sicherzustellen, dass Deine Bezahldaten vertraulich behandelt werden. Unsere Website verwendet die dem Industriestandard entsprechende SSL-Technologie (Secure Socket Layer), mit der die zwischen Deinem Gerät und unseren Servern übertragenen Daten verschlüsselt werden.

Du kannst also sicher davon ausgehen, dass Deine Zahlungsinformationen im Rahmen eines Einkaufs bei uns bestmöglich geschützt sind. Wir halten uns außerdem an strenge Datenschutzrichtlinien und speichern auf unseren Servern keine sensiblen Zahlungsinformationen.

Warum wird meine Bezahlung nicht akzeptiert?

Es kann mehrere Gründe für Probleme bei der Bezahlung geben. Wir empfehlen Dir zunächst zu überprüfen, ob Deine Kreditkarte oder die gewählte Bezahlmethode eventuell abgelaufen ist. Überprüfe auch, ob alle erforderlichen Karteninformationen, einschließlich des Ablaufdatums und des CVV-Codes korrekt eingegeben wurden. Bereits kleine Fehler bei diesen Angaben können zu Problemen bei der Bezahlung führen.

Sollte das Problem weiterbestehen, empfehlen wir Dir eine andere Bezahlmethode zu verwenden oder zur Klärung Deine Bank zu kontaktieren. Möglicherweise liegen dieser zusätzliche Informationen über die abgelehnte Transaktion vor.

Außerdem hilft Dir auch unser Team vom Kundenservice gerne bei der Lösung von Problemen weiter, die während des Bezahlvorgangs auftreten können. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren - wir helfen Dir gerne weiter, um Dir eine reibungslose und erfolgreiche Bezahlung zu ermöglichen.

Kann ich eine Bezahlung auch per Telefon durchführen?

Leider können wir kein Bezahlungen per Telefon durchführen, da wir nicht befugt sind, auf Deine Bankdaten zuzugreifen. Aus Sicherheitsgründen bitten wir Dich, die Validierung und Bezahlung Deiner Bestellung direkt online vorzunehmen.

Ist es möglich, im Rahmen meiner Bestellung mehrere Rabattangebote zu kombinieren?

Aktionscodes können nicht kombiniert werden, weder auf unserer Website noch in unseren Geschäften. Daher kannst Du bei der Validierung Deines Online-Warenkorbs immer nur einen Rabattcode in das dafür vorgesehene Feld eingeben.

Lieferung und Verfolgung

Von wo aus werden die Bestellungen versandt?

Unsere Bestellungen werden direkt aus Schweden versandt.

Wohin liefert L:a Bruket?

Von einigen Ausnahmen abgesehen, liefern wir weltweit. Leider können wir nicht in Länder oder Regionen liefern, in die Lieferungen illegal sind, wie Länder, für die ein Handelsembargo gilt sowie Kriegs- oder Konfliktgebiete. Darüber hinaus kann es Einschränkungen für Lieferungen auf Inseln oder in Gebiete ohne feste Verbindungen geben, in die globale Transporteinheiten normalerweise nicht liefern.

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeiten mit unserem Spediteur betragen i.d.R. 2 bis 6 Werktage (diese Lieferzeiten werden zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben). Darüber hinaus muss die Bearbeitungszeit Deiner Bestellung in unserem Warenlager einkalkuliert werden, die je nach Arbeitsaufkommen im Allgemeinen etwa 2 Tage beträgt.

Abgesehen davon, haben wir zu bestimmten Zeiten im Jahr Hochbetrieb, so dass sich die Bearbeitungszeiten bei besonders hohem Arbeitsanfall u.U. verlängern können.

Wie kann ich die Lieferung meiner Bestellung verfolgen?

Um die Lieferung Deiner Bestellung zu verfolgen, steht Dir der per E-Mail übermittelte Link zur Sendungsverfolgung zur Verfügung. Alternativ kannst Du die Sendungsverfolgung auch über den nachstehenden Link abrufen: https://www.labruket.com/en-us/pages/track-my-order.

Ich werde zum Zeitpunkt der Zustellung abwesend sein, was soll ich tun?

Solltest Du zum Zeitpunkt der Zustellung abwesend sein, legt der Zusteller Dein Paket in Deinen Briefkasten oder hinterlässt eine Benachrichtigung über seinen Zustellversuch, mit der Du Dein Paket innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach der Zustellung bei Deinem Postamt oder einer anderen Abholstation abholen kannst. Du wirst per E-Mail oder SMS benachrichtigt, sobald das Paket zugestellt wurde und hast dann bis zu 10 Tage Zeit, die Ware abzuholen.

Muss ich für meine Bestellung Zollgebühren entrichten?

Für Lieferungen außerhalb der EU und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) können vom Spediteur Zollgebühren erhoben werden. Die anfallenden Zollgebühren können variieren und sind für jedes Land spezifisch geregelt.

Diese Kosten und Formalitäten sind ausschließlich vom Kunden zu tragen.

Du bist für die Bezahlung aller staatlichen Steuern, Verwaltungsgebühren und Zölle verantwortlich, die von einem Spediteur erhoben werden, wenn Du auf unserer Website einen Kauf tätigst.

Wenn der Empfänger die Annahme des Pakets aufgrund zusätzlicher Zölle, die ihm bei der Lieferung in Rechnung gestellt werden, verweigert, behält sich L:a Bruket das Recht vor, den Betrag dieser ursprünglich vom Kunden geschuldeten Zölle bis zu einer Höhe von 30 € (£ 25 / 300 SEK) in Rechnung zu stellen.

Mein Paket ist verloren gegangen oder gestohlen worden, was soll ich tun?

Solltest Du Deine Bestellung nicht erhalten haben, dann setze Dich bitte unter Angabe der betreffenden Bestellnummer per E-Mail an customercare@labruket.com mit uns in Verbindung.

Wir werden uns daraufhin mit dem Spediteur in Verbindung setzen, um mehr Informationen über den Verbleib Deines Pakets zu erhalten.

Sollte Dein Paket verloren gegangen oder gestohlen worden sein, werden wir gemeinsam nach einer geeigneten Lösung suchen. Bitte beachte, dass unsere Bearbeitungszeiten in der Regel 15 Tage betragen.

Mein Paket wurde an den Absender zurückgeschickt, was soll ich tun?

Falls Dein Paket nicht zugestellt werden konnte, wird es an uns zurückgeschickt. In diesem Fall erhältst Du automatisch eine Rückerstattung auf das für den Kauf verwendete Bankkonto und die Ware wird wieder auf Lager gelegt. Bitte gib eine neue Bestellung auf, wenn Du die Ware erneut zugeschickt bekommen willst.

Rückgabe und Erstattung

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Solltest Du mit Deiner Bestellung nicht zufrieden sind, kannst Du die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Deiner Bestellung an uns zurücksenden. Die Produkte müssen intakt, ungeöffnet und originalverpackt sein.

Wir kann ich eine Rücksendung durchführen?

Bitte informiere uns über jede Rücksendung mittels einer kurzen E-Mail an customercare@labruket.com. Bitte gib dabei die Bestellnummer, das (die) zurückgegebene(n) Produkt(e) und den Grund für die Rückgabe an.

Für Bestellungen, die innerhalb Europas versandt werden, erhältst Du von uns ein Rücksendeetikett .

Für Bestellungen, die außerhalb des europäischen Raums versandt werden, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

Die Rücksendeadresse lautet wie folgt:

DFDS Borås – Warehouse
LA BRUKET
Segloravägen 25,
504 64 Borås
Schweden

Bitte füge dem Paket ein Dokument mit Deinem Namen und Deiner Bestellnummer bei.

Wir empfehlen Dir, einen Versand mit Sendungsverfolgung zu wählen, da ohne Sendungsverfolgungsnummer keine Ansprüche geltend gemacht werden können.

Um sicherzustellen, dass Deine Rücksendung so schnell wie möglich bearbeitet wird, empfehlen wir Dir außerdem, uns eine E-Mail an customercare@labruket.com zu schicken.

Alle Rückerstattungen werden auf das Konto überwiesen, das Du für die Bezahlung Deiner Bestellung verwendet hast.

Wie erhalte ich eine Rückerstattung?

Die Rückerstattung erfolgt nachdem der (die) Artikel bei uns eingegangen ist (sind) und von unserer Logistikabteilung geprüft wurde(n).
Alle Rückerstattungen werden dem für die Bezahlung der Bestellung verwendeten Konto gutgeschrieben.

Das erhaltene Produkt ist fehlerhaft, wie muss ich vorgehen?

Bitte kontaktiere uns unter Angabe Deiner Bestellnummer, des beklagten Defekts und einiger Fotos unter customercare@labruket.com.

Ich habe im Einzelhandel eingekauft. Kann ich das (die) Produkt(e) bei L:a Bruket zurückgeben?

Leider können wir keine Rücksendungen von Produkten bearbeiten, die bei einem Einzelhändler gekauft wurden. Bitte bringe den Artikel in das Geschäft zurück, in dem Du ihn gekauft hast. Die Rückgabe erfolgt dort gemäß der geschäftsspezfischen Rückgabebestimmungen.

Produkte

Wo werden die Produkte hergestellt?

Alle Produkte von L:a Bruket werden mit größter Sorgfalt in Schweden hergestellt. Für die Herstellung von Kosmetikprodukten überschreiten wir die einfache Bezeichnung „Made in Sweden", halten uns bei der Herstellung unserer Rezepturen aber an eine strenge Charta und bevorzugen nach Möglichkeit, die lokale Beschaffung aller Inhaltsstoffe in Schweden.

Sind die Produkte von L:a Bruket natürlich und biologisch?

Die L:a Bruket-Kosmetikprodukte sind mit dem COSMOS NATURAL-Gütesiegel ausgezeichnet. Das COSMOS-Gütesiegel ist ein Vertrauensbeweis für unsere KundInnen: es garantiert die Herstellung qualitativ hochwertiger Naturkosmetik.
Außerdem verwenden wir nach Möglichkeit vorrangig biologische Inhaltsstoffe. Diese Inhaltsstoffe sind in den Zutatentlisten, die auf allen Produkten und auf den Produktseiten auf unserer Website zu finden sind, auf einen Blick zu erkennen. Sie sind mit einem Sternchen gekennzeichnet und tragen die Bezeichnung „Bio-Inhaltsstoffe".

Weitere Informationen über die Inhaltsstoffe unserer Kosmetika findest Du in unserer Charta zur Herstellung unserer Rezepturen.

Für die Produkte aus unserer Home-Kollektion haben wir bislang noch keine Zertifizierung gefunden, die unseren Ansprüchen genügt. Zur Formulierung der Düfte für die Produkte aus unserer Home-Kollektion verwenden wir viele natürliche Duftstoffe, wie z. B. ätherische Öle. Unser Ziel ist es, leistungsstarke Produkte anzubieten, mit denen Du in die schwedische Wellness- und Spa-Kultur eintauchen und unser Universum entdecken kannst. Wir entscheiden uns für natürliche Inhaltsstoffe, wann immer dies möglich und qualitativ zufriedenstellend ist. Unsere Raumdüfte enthalten zum Beispiel ein natürliches Lösungsmittel und sind frei von Alkohol.

Sind die Produkte von L:a Bruket Bio-zertifiziert?

Die Produkte sind nicht speziell Bio-zertifiziert. Nach Möglichkeit verwenden wir jedoch stets Pflanzenextrakte aus biologischem Anbau. Diese sind in der Liste der Inhaltsstoffe mit einem Sternchen gekennzeichnet.

Können die Produkte von L:a Bruket während der Schwangerschaft ohne Risiko angewendet werden?

Wir möchten hiermit betonen, dass unsere Produkte nicht speziell für schwangere Frauen entwickelt wurden. Solltest Du Dich entscheiden, unsere Produkte während der Schwangerschaft anzuwenden, empfehlen wir Dir, vorab Deinen Arzt um Rat zu fragen und Dich individuell beraten zu lassen. Bitte beachte, dass die Marke keine Garantie für eine risikolose Anwendung der Produkte während der Schwangerschaft gibt und dass die Entscheidung diesbezüglich in Deiner persönlichen Verantwortung liegt.
Solltest Du weitere Informationen über unsere Produkte benötigen oder Fragen zum Vorhandensein bestimmter Inhaltsstoffe haben, kannst Du Dich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden.

Ist in den Produkten von L:a Bruket Palmöl enthalten?

Wir freuen uns, Dir mitteilen zu können, dass wir zur Herstellung unserer Produkten kein reines Palmöl verwenden. Jedoch können geringe Mengen oder Spuren davon in anderen von uns verwendeten Zutaten enthalten sein. Aufgrund der bestehenden Kontroversen zu diesem Thema, arbeiten wir kontinuierlich an Rezepturen, die kein Palmöl beinhalten. Wir gewährleisten außerdem, dass geringe Mengen Palmöl, die in anderen von uns verwendeten Zutaten enthalten sein können, grundsätzlich RSPO-zertifiziert sind.

Wie lange sind die Produkte haltbar?

Hinsichtlich der Haltbarkeit unserer Kosmetikprodukte möchten wir betonen, dass jedes Produkt eine bestimmte Wirkungsdauer hat. Das entsprechende Verfallsdatum ist auf der Verpackung oder dem Behältnis selbst angegeben.

Wie sollte ich meine Produkte am besten lagern?

Wir empfehlen, unsere Produkte an einem kühlen, trockenen Ort aufzubewahren und sie vor direkter Sonneneinstrahlung und extremen Temperaturen zu schützen. Es ist wichtig,unsere Produkte nach jedem Gebrauch fest zu verschließen, um den Kontakt mit Sauerstoff zu vermeiden, was die Qualität der Produkte mindern könnte. Außerdem sollten Kosmetika nicht in Räumen mit hoher Luftfeuchtigkeit, wie z. B. im Bad, aufbewahrt werden, da Feuchtigkeit die Konsistenz und Haltbarkeit der Produkte beeinträchtigen könnte. Solltest Du spezielle Fragen zu einem bestimmten Produkt haben, kannst Du uns jederzeit kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Dich persönlich beraten zu dürfen.

Enthalten die Produkte von L:a Bruket Gluten?

Obwohl die meisten unserer Produkte glutenfrei sind, sei darauf hingewiesen, dass einige unserer Rezepturen Inhaltsstoffe enthalten können, die aus Weizen, Gerste, Hafer oder Roggen gewonnen werden... L:a Bruket-Produkte werden ausschließlich mit natürlichen Inhaltsstoffen formuliert, weshalb wir nicht garantieren können, dass unsere Rezepturen keinerlei Spuren von Gluten enthalten.

Wir sind uns bewusst darüber, dass Glutensensitivität für viele Menschen ein echtes Problem darstellt. Daher empfehlen wir, die auf der Verpackung unserer Produkte abgedruckten oder auf unserer Website einsehbaren Zutatenlisten vor Anwendung genau zu lesen. Inhaltsstoffe, die aus Glutenquellen stammen, sind, falls vorhanden, deutlich gekennzeichnet.

Sind die Produkte von L:a Bruket vegan?

Wir wissen um die Bedeutung veganer Produkte und freuen uns, Dir mitteilen zu können, dass unsere Produkte, mit Ausnahme unseres Lippenbalsams 017, keine tierischen Inhaltsstoffe enthalten. Unser Lippenbalsam enthält Bienenwachs, einen natürlichen Rohstoff, den wir speziell wegen seiner besonderen kosmetischen Eigenschaften ausgewählt haben. Bienenwachs macht die Haut geschmeidig und schmilzt beim Kontakt mit den Lippen, während es gleichzeitig dafür sorgt, dass der Lippnstift fest genug und somit lange haltbar bleibt. Wir verstehen, dass diese Information für all diejenigen, die eine streng vegane Lebensweise verfolgen, von großer Bedeutung ist. Da unsere Produkte COSMOS-zertifiziert sind, verwenden wir ausschließlich Bienenwachs, das unter streng geregelten Bedingungen hergestellt wird (regelmäßige Kontrolle durch COSMOS). Das bedeutet, dass die Bienenhaltung und die Art und Weise, wie das Bienenwachs gewonnen wird, streng kontrolliert werden, um das Wohlergehen der Tiere sicherzustellen.
Wir sind ständig auf der Suche nach alternativen Formulierungen, um für unsere Produkte in Zukunft noch mehr veganfreundliche Optionen anbieten zu können. Unser Einsatz für „cruelty-free“ und ethisch einwandfrei hergestellte Kosmetika steht im Mittelpunkt unserer Markenphilosophie.

Werden die Produkte von L:a Bruket an Tieren getestet?

In der EU sind Tierversuche für kosmetische Produkte seit September 2004 und für kosmetische Inhaltsstoffe seit März 2009 verboten. Wir halten die europäischen Vorschriften ein und testen unsere Produkte daher niemals an Tieren.

Führen Sie Produkte mit Lichtschutzfaktor?

Unser Sortiment enthält derzeit keine Produkte mit Lichtschutzfaktor.

Wo finde ich Informationen zu den verwendeten Inhaltsstoffen?

Du findest die Zutatenliste für jedes L:a Bruket-Kosmetikprodukt auf der Verpackung sowie auf der entsprechenden Seite unserer offiziellen Website. Unter der Rubrik „Inhaltsstoffe“ finden sich detaillierte Angaben zu den von uns verwendeten Zutaten sowie weitere produktspezifische Informationen. Hier findest Du umfassende Angaben zu den wichtigsten Inhaltsstoffen jedes unserer Produkte. Wir sind darum bemüht, unsere Rezepturen transparent zu gestalten, so dass Dir alle notwendigen Informationen zur Verfügung stehen, um fundierte Entscheidungen treffen zu könnenn.

Sind die Produkte von L:a Bruket frei von Paraffin und Parabenen?

Bei L:a Bruket legen wir großen Wert auf Transparenz und Ehrlichkeit bezüglich der zur Herstellung unserer Produkte verwendeten Inhaltsstoffe. Unsere Kosmetikprodukte entsprechen dem COSMOS-Standard. Sie enthalten keine umstrittenen synthetischen Konservierungsmittel (wie Parabene, Phenoxyethanol, EDTA oder DMDM) oder petrochemische Derivate. Daher werden Mineralöle und Wachse (wie Paraffin, Petrolatum, Silikone usw.) systematisch durch pflanzliche Öle ersetzt, die ebenso fein und sensorisch sind. Unsere Rezepturen sind außerdem frei von Mikroplastik, Phthalaten und synthetischen Farbstoffen.

Wir sind sehr darum bemüht, möglichst genaue Informationen über unsere Produkte zur Verfügung zu stellen. Solltest Du irgendwelche Bedenken haben oder weitere Informationen über unsere Inhaltsstoffe benötigen, kannst Du uns gerne jederzeit kontaktieren. Wir werden Dir gerne weiterhelfen.

Sind die Produkte von L:a Bruket frei von Sulfaten?

Bei L:a Bruket verwenden wir keine aus der Petrochemie stammenden Sulfate, die Hautreizungen verursachen und deren Herstellungsprozess sehr umweltschädlich ist, wie etwa SLS (Natriumlaurylsulfat) oder SLES (Natriumlaurylethersulfat).

Im Rahmen unserer mehr als 15-jährigen Erfahrung in der Formulierung von Natur- und Biokosmetik haben wir die sanftesten und wirksamsten natürlichen Reinigungsmittel für Haut und Haar ausgewählt und getestet, um Dir sichere Rezepturen und ein unvergessliches Wohlfühlerlebnis zu bieten und gleichzeitig die Umwelt zu schützen.

Anstelle von aggressiven, aus der Petrochemie stammenden Sulfaten haben wir uns für die Verwendung nachfolgender Inhaltsstoffe entschieden:

Sodium Lauryl Sulfoacetate (SLSA) für unsere Seifen zur Hand und Körperpflege, ein natürlicher Schaumbildner, der selbst empfindlichste Haut schonend reinigt und aus Kokosnussöl gewonnen wird. Dieses sanfte Reinigungsmittel erzeugt einen reichhaltigen und üppigen Schaum, der Verschmutzungen und Unreinheiten wirksam entfernt, ohne die empfindliche Haut dabei auszutrocknen.

Sodium Coco Sulfate (SCS) für unsere Shampoos, das ebenfalls aus Kokosnussöl gewonnen wird. Es ist sicher, umweltfreundlich und sanft zu Kopfhaut und Augen. Es trocknet das Haar nicht aus und sorgt für einen reichhaltigen und cremigen Schaum.

Behentrimonium Methosulfate für unsere Conditioner und Haarmasken, ein natürliches Konditionierungsmittel, das sanft zur Kopfhaut ist und aus Rapsöl gewonnen wird. Es reizt nicht und sorgt für weiches und leicht kämmbares Haar.

Um den Bedürfnissen aller NutzerInnen nachzukommen, werden viele L:a Bruket-Produkte ohne Sulfate formuliert: unser Cosmos-zertifiziertes Holunder/Hinoki Hand & Body Wash, unsere Gesichtsreiniger sowie unsere Körper- und Handpeelings auf Meersalzbasis. Außerdem sind alle unsere Leave-in-Produkte, angefangen bei unseren Feuchtigkeitscremes bis hin zu Seren und Pflegeprodukten, sulfatfrei.

Um allen Haut- und Kopfhauttypen gerecht zu werden, sind wir ständig auf der Suche nach innovativen Alternativen zur Entwicklung sulfatfreier Produkte, angefangen bei Bade- und Duschkosmetik bis hin zur Haarpflege. Solltest Du irgendwelche Bedenken oder Fragen haben, stehen Dir unsere KosmetikexpertInnen in unseren Geschäften sowie unser Kundendienstteam jederzeit zur Verfügung, um Dich zu beraten und das für Dich geeignete Produkt zu finden.

Natural Swedish Wellbeing